Connected diensten na uitfasering van 2G en 3G

In veel landen worden 2G- en 3G-netwerken uitgefaseerd. Dit wordt ook wel "the 2G and 3G sunset" genoemd. De reden hiervoor is dat exploitanten van mobiele netwerken overschakelen naar meer geavanceerde technologieën.

Auto's van modeljaar 2020 of ouder kunnen gevolgen ondervinden van de uitfasering. Afhankelijk van model en modeljaar zal uw auto ofwel geen connected diensten meer hebben of een software-upgrade moeten ondergaan om als voorheen te blijven werken.

Achtergrond

De exploitanten van mobiele netwerken faseren de 2G- en 3G-netwerken uit door het verwijderen van de apparatuur die deze netwerken ondersteunt. Daardoor zullen de 2G- en 3G-netwerken niet meer beschikbaar zijn.

Aan het besluit liggen meerdere factoren ten grondslag, zoals:

• Bandbreedte-efficiëntie – het versturen van zo veel mogelijk gegevens binnen de kortst mogelijke tijd
• Kostenefficiëntie – het verlagen van kosten voor het onderhouden en upgraden van netwerken
• Weinig klanten die de 2G- en 3G-netwerken gebruiken.

De uitfasering zal voornamelijk in de jaren 2020 plaatsvinden, maar de exploitanten van netwerken en elk land bepalen hun eigen tijdschema.

Wat betekent dit voor u?

Helaas zal het uitschakelen van de 2G- en 3G-netwerken van invloed zijn op enkele auto's, voornamelijk auto's van modeljaar 2020 of ouder. Een auto uit deze periode zal hetzij helemaal geen connected diensten meer hebben, hetzij een software-upgrade moeten ondergaan om als voorheen te blijven werken.

Volvo kan niets doen aan het besluit om de 2G- en 3G-netwerktechnologie uit te faseren.

Betrokken auto's

Het einde van de 2G- en 3G-netwerken zal gevolgen hebben voor de internetverbinding van auto's met bepaalde modemtypes.

• Er verandert niets voor auto's waarin Google is geïntegreerd. Dat geldt ook voor alle auto's van modeljaar 2021 of later.
• Auto's van modeljaar 2017-2020 zullen hetzij helemaal geen connected diensten meer hebben, hetzij een software-upgrade moeten ondergaan om als voorheen te blijven werken. Meer informatie volgt te zijner tijd.
• Auto's van modeljaar of 2016 of ouder zullen geen connected diensten meer hebben.

Betrokken diensten

De volgende diensten zullen niet beschikbaar zijn voor auto's zonder internetverbinding:

• De SOS- en ON CALL-knoppen en automatische ongevalsmeldingen.
• Diensten op afstand via Volvo Assistance – Bijvoorbeeld melding van diefstal en blokkering op afstand.
• Diensten op afstand in de Volvo Cars app – Bijvoorbeeld, klimaat, opladen, vergrendel- en ontgrendelfuncties, rijlogboek en autostatistieken.
• Verlenging van abonnementen in de Volvo Cars app – Het is dan niet meer mogelijk om abonnementen in de Volvo Cars app te verlengen.
• In-car infotainment apps – Bijvoorbeeld Spotify, Record & Send, Weather.

Automatische ongevalsmeldingen zullen het na de uitfasering van 2G en 3G niet meer doen. Dit betekent dat de auto bij detectie van een aanrijding geen automatisch alarm naar Volvo Assistance of de alarmcentrale zal sturen.